Performance Management

Definition / 释义

绩效管理：组织为实现战略目标，通过设定目标、持续沟通与反馈、评估表现、改进与激励等手段，系统地提升员工与团队工作成果的管理过程。（常见于人力资源与组织管理语境；不同于只在年终打分的“绩效考核”。）

Pronunciation / 发音

/ pərˈfɔːrməns ˈmænɪdʒmənt /

Examples / 例句

Our team reviews performance management goals every quarter.
我们团队每个季度都会复盘绩效管理目标。

Effective performance management relies on clear expectations, ongoing feedback, and fair evaluations rather than a single annual rating.
有效的绩效管理依赖清晰的期望、持续的反馈和公正的评估，而不是只看一次年度评分。

Etymology / 词源

该短语由 performance（表现/绩效） + management（管理） 组合而成，字面义为“对绩效的管理”。作为管理学与人力资源领域的术语，它在20世纪后期逐渐体系化发展，吸收了“目标管理（Management by Objectives, MBO）”、绩效评估与组织发展等理念，强调“持续改进”和“对齐组织目标”。

Related Words / 相关词

• Appraisal
• Feedback
• Evaluation
• Kpi
• Okr
• Objectives
• Coaching
• Talent Management
• Compensation
• Accountability

In Notable Works / 文学与著作例证

• Armstrong’s Handbook of Performance Management（Michael Armstrong）——以“绩效管理”为核心主题的经典工具书。
• Performance Management: Changing Behavior that Drives Organizational Effectiveness（Aubrey C. Daniels）——从行为科学角度讨论绩效管理与组织效能。
• The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action（Robert S. Kaplan & David P. Norton）——在战略落地语境中讨论绩效指标与绩效管理体系。